こんにちは。
クローバーキャンピングカーレンタル 店長の鈴木です。
夏休み中でレンタルがたくさん入っている状況での車両トラブルは本当に困る。
先日、夕方からのレンタルに備えて昼過ぎにレンタル前点検をしていると
エアコンが冷えていないことが分かりました。
すぐにディーラーに駆け込むも部品が無くて修理できず。
ご利用予定にお客様には
違うキャンピングカーをレンタルすることで納得していただけましたが、
車両が小さくなったのでお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
このレンタルの仕事ってお客さんにも恵まれて楽しくさせていただいているのですが、
この車両トラブルだけは本当に困るというかストレスというか・・・。
点検や早めの交換で対応できない突然壊れる部品って・・・。ほんと困る・・・。
代車として常時1台キャンピングカーを待機させておけるくらいにならないといけないな。
2014.08.21